第五章  管理的控制职能
华中理工大学管理学院
廖建桥
本章主要内容
控制的定义及重要性
控制过程
控制方式
控制方法
一. 控制的重要性
控制:管理人员为了保证实际工作与计划一致而采取的一切行动
控制是计划的孪生兄弟
没有控制,计划没有保证
没有计划,控制没有标准
控制比计划更重要
控制是管理的内涵
计划是管理的外延
二. 控制方式(控制三部曲)
制定控制标准
检查实际工作
采取纠正措施