第一章、6σ的起源
第二章、6σ的概念
第三章、6σ的运作程序
第四章、推行6σ的组织机构
第五章、推行6σ的流程
第六章、推行6σ的障碍
第七章、6σ的起源
第八章、起源于上世纪80年代的6σ的现在风靡全球！
第九章、有人认为，它的效果比全面质量管理和ISO9000质量管理要好得多！
第十章、因此，世界500强公司大都在推行6σ。
第十一章、那么，究竟什么是6σ呢？
第十二章、6σ的起源
第十三章、六西格玛 就这样神奇！
第十四章、6σ的起源
第十五章、6σ就是：
第十六章、摩托罗拉的概念和技术
第十七章、通用电器的实施方法
第十八章、6σ的概念
第十九章、减少波动
第二十章、关注顾客
第二十一章、项目管理
第二十二章、关注过程
第二十三章、劣质成本COPQ
第二十四章、推行6σ的障碍
第二十五章、推行6σ成功的要素
第二十六章、领导高度重视
第二十七章、统计技术的掌握程度
第二十八章、真正将统计技术应用于解决实际问题
第二十九章、先试点，先做容易见效的项目
第三十章、加强检查和考核
第三十一章、坚持到底，就是胜利！

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