第一章、六標準差方法論與專案移轉
第二章、自專案移轉流程實現的效益
第三章、自專案移轉流程中實現效益
第四章、6sigma工具與概念
第五章、專案移轉與DMAIC
第六章、重要的6sigma概念
第七章、專案移轉的直接法
第八章、6sigma文化變革的機制與實際狀況
第九章、成功專案移轉的要素
第十章、杜邦表面專案移轉流程
第十一章、6sigma移轉過程中實現之利益
第十二章、帶的領導風格與溝通技巧之優劣是非常明顯且可加以改進的
第十三章、自專案控制者自己所屬的核心人員中尋找協助
第十四章、替黑帶設立門檻或透過其他篩選方式 (很好的動機!!)
第十五章、對專案有產生影響的區域需要廣泛而有效地溝通
第十六章、提供控制計劃與專案行動極佳的討論與接納格式
第十七章、6sigma自流程控制者處得到承諾
第十八章、確認流程控制者對專案結果均充分了解
第十九章、6sigma對作業線人員之溝通
第二十章、6sigma對專案提出最終結案
第二十一章、允許領導者針對公司的CTQ’s與其他專案審視其結果
第二十二章、向管理階層溝通對六標準差之承諾
第二十三章、當回饋計劃需要被執行以維持專案效益時, 避免遭受責難.
第二十四章、展現一些以往並非企業內文化的紀律與結果 (顯示六標準差確實與眾不同!!)
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