第一章、项目是IT服务公司运营管理的基本点
第二章、服务型公司更难于管理
第三章、项目管理真有价值吗？
第四章、简单管理的管理潮流
第五章、项目管理体系的实施使服务性公司管理的简单化
第六章、中国企业需要加强五大能力的建设
第七章、加强的运营能力是公司不可回避的战略问题
第八章、IBM公司为什么实施项目管理体系－－表面的原因
第九章、直接原因：IBM公司项目管理体系保证了她的运营的有效性
第十章、财务管理是组织项目管理的核心
第十一章、企业的项目管理体系的作用
第十二章、“实施项目管理体系”是公司的战略决策
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