目 标商务谈判
概 述商务谈判
谈判的基本概念
准备--如何获取信息以及如何处理这些信息商务谈判
开始--建立良好的关系 ，进行开场陈述
探索--相互交换信息商务谈判

试验--试验提出的计划，发出信号并对信号作出反应
讨价还价--寻求解决问题的方法，相互让步，解决矛盾
结束--达成协议，结束谈判商务谈判
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