谈判成败的评鉴标准
目标是否达到
效率是否高
人际关系是否能维持
处罚(Sanctions) (与奖励正相反)
“她说她要起诉我---”
可能合法也可能非法
也包括在公众场合谈论某人的病情、剥夺机会、在雇员考评中给予不好的评价、 联合某人的对头以阻止他的提升、愁眉苦脸---
专长 (Expertise)
“他是唯一真正了解数据系统是如何工作的人”
“他是这方面的权威”
上一篇:谈判(ppt35)
下一篇:招商谈判三步曲(doc 14)