目    录
引  言 2
第1章  有效利用会议 2
1.1你需要开会吗？ 2
1.2明确会议的目的 3
1.3非正式会议 4
1.4正式会议 5
1.5革新中的交流方式 6
1.6会议类型 7
1.7不要离题 8
第2章  准备会议 10
2.1邀请与会者 10
2.2准备议程 11
2.3确定地点 12
2.4安排座位 15
2.5准备会议用品 17
第3章  出席会议 18
3.1积极参与 18
3.2外表与讲话 19
3.3倾听发言 20
3.4处理问题 21
3.5做备忘录 23
评估与会技巧 24
第4章  主持会议 24
4.1了解职责 25
4.2研究出席者 26
4.3掌握会议节奏 27
4.4控制会议 28
4.5维持秩序 30
4.6结束会议 32
4.7运用正规程序 34
4.8解决正式会议上的问题 36
主持能力自测 37