来自成就的积极感觉背后存在着一定的风险和不确定性。成就导向型的人并不是掷骰子或者***********,他们要更多的控制。他们对于毫无风险的“确定事件”也没有兴趣,因为这种事情根本没有挑战性,更无法获得自我满足感。他们喜欢设定一些他们相信通过自己的技能和努力能够达到的目标和分目标。对领导来说是教训十分明显了。总之,要和参与的人一起做下列事情:
1) 选择与企业差异战略和标识相一致的方向,解释它们如何相一致
2) 设置难度大但能达到的具体的目标或标准。以成本、质量、顾客满意程度、收入等形式建立大家一致同意的成功标准。
3) 为每个员工、部门、职能开发一些有透明度的标准,并尽可能地使标准简单化,对比清楚明了
4) 对所需的技能提供必要的培训、支持、辅导,提供下一阶段的后续培训,进行合适的考核和认证
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