第一章、知识管理的核心理念——“知识之轮”
第二章、知识管理就是要找到驱动知识之轮的法则，一般企业都需要通过“技术”、“管理”、“文化”三个方面来保障“知识之轮”的高速运转
第三章、知识管理的关键要素
第四章、知识管理认知和关注
第五章、对知识管理的理解依然是纵说纷纭，但“知识创新”的核心灵魂地位是不可质疑
第六章、知识管理核心活动包括知识沉淀、知识共享、知识学习、知识应用、知识创新五环的认知上。从非常重要的层级上看，知识沉淀、知识共享、知识学习、知识应用和知识创新五环不管是从重要性评估还是从优先级上都存现了鲜明的从低到高的梯度分布特征，这说明“知识创新”是知识管理的灵魂这个观点的认同度很高；这一点上与我们调查中发现“知识管理理解为创新管理”的得到广泛认同是符合的
第七章、知识管理理念得到越来越广泛的认同
第八章、“知识资产”的战略地位在意识层面上得以显现
第九章、中国企业知识管理实践才刚刚起步
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