目  录

1.系统概述 1
1.1背景 1
1.2系统总目标 1
2.现状分析 2
2.1管理现状 2
2.2系统现状 2
2.2.1现状剖析 2
2.2.2问题诊断 3
2.3分析结论 4
3.现代化管理的新思路 5
3.1管理的实现 5
3.1.1“授权” 5
3.1.2“控制” 5
3.2管理的垂直化 5
3.3管理规范化 6
3.4管理过程化 6
3.5管理企业中存在的差异 6
3.6管理的精细化 7
3.7管理的远程控制机制 7
4.现代化管理软件选型的几个关键点 8
4.1X公司发展情况及管理软件的需要 8
4.2传统管理软件的设计思路 8
4.3新型管理设计思路 8
4.4数据库的选型 9
4.4.1系统对数据库的要求 9
4.4.2 Oracle 数据库技术 10
4.4.3 Oracle Web 技术 10
4.5 INTRANET （企业内部网）技术 10
4.5.1对信息及应用程序的全能访问 10
4.5.2自我服务的信息系统 11
4.5.3决策制定 11
4.5.4协作 11
4.6开发工具选型 12
5.英克公司及PM 产品 13
5.1 英克公司简介 13
5.2 PM产品介绍 14
5.2.1 PM产品系列 14
5.2.2 PM产品-医药综合管理系统的技术保证： 17
5.3 英克公司在医药行业的用户简述 18
6. X公司系统需求分析 21
6.1需求分析 21
6.2商业增值网－双方面向未来高起点的合作 21
6.3需求整理 22
6.3.1现有软件功能范围的改进 22
6.3.2业务运作与经营管理的要求 23
6.3.3内外环境变化因素对软件系统提出的要求 23
6.3.4从企业的技术现状出发对软件系统的要求 23
6.3.5企业发展对软件系统的要求 24
7.系统总体方案及功能结构 25
7.1总体方案 25
7.2功能结构 25
7.2.1系统命名 25
7.2.2系统实现的层次结构 25
7.2.3 HYYMIS功能结构 26
7.2.4系统构成间的相互关系 26
7.2.5各单位间，各单位和总部同类系统的关系 27
7.2.6 各系统功能简要介绍 27
8.网络结构分析 30
8．1 应用平台和网络平台的关系 30
8．2应用平台 30
8.2.1应用平台类型 30
8.2.2应用服务平台在服务器硬件上的实现 30
8．3网络平台 30
9.系统建议方案及概预算 31
9.1整体构架 31
9.2系统建设的主要内容 31
9.4网络容错系统与备份 34
9.5网络防毒与安全系统 34
9.6系统软件环境 34
9.7应用软件环境 34
9.8方案概预算 36
9.8.1应用软件 36
9.8.2系统软件 错误！未定义书签。
10.INCA公司的承诺 37
10.1建立专项现场实施开发小组 37
10.2提供在线售后维护服务 37
10.3长久合作关系的确立－共同建立技术机构 37
11.系统方案实施纲要 38
11.1英克公司项目组人员组成情况 38
11.2任务安排 39
11.3任务说明 40
12.英克服务体系 42
12.1系统规划服务 42
12.2培训服务 43
12.2.1应用系统管理员培训（SV0201） 43
12.2.2业务操作的岗位培训（SV0202） 43
12.2.3网络及数据库管理培训:（SV0203） 43
12.2.4数据库编程技术培训（SV0204） 43
12.3数据组织和系统实施服务（SV0301） 44
12.4技术开发服务 45
12.4.1外围开发服务（SV0401） 45
12.4.2专项功能开发：（SV0402） 45