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电子书名称: 市场策划对企业的影响
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责任编辑: xqk 更新时间: 2007-11-29 17:29:21
  

企业进入市场策划
1.企业进入市场策划包括新企业进入已有市场及老企业进入新市场
2.策划分以下为两部分:
(1)企业进入市场程序策划
(2)企业入市战略战术策划
产品市场推广策划
1.产品品牌及全面营销质量策划
2.产品推广的支撑系统策划
3.商标及策略策划
4.产品推广的广告策划
企业成长拓展策划
1.企业的专业化有多角化成长策划

2.企业的产品营销策划

3.企业资本营运策划企业的市场策划
企业形象策划(一)
1.企业整体形象系统(CIS)
   CIS:Corporate Identity System,也译作“企业识别系统”,即一个企业区别于其他企业的标志和特征,是企业在社会公众心目中占据的特定位置和确立的独特形象。
   2.CIS的构成
  (1)MIS(Mind Identity System)理念        识别系统;(2)BIS(Behavior Identity System)行为识别系统;(3)VIS(Visual Identity System)视觉识别系统
企业形象策划(二)
3.CIS系统中三者的关系
(1)MIS(MI):企业的经营理念、经营方向、经营作风、进取精神和风险意识等。MI是CI S的灵魂,是最高决策层次,是导入CIS的原动力。企业的市场策划
(2)BIS(BI):包括对内行为和对外行为。对内行为主要指干部教育、员工培训、工作环境、研究发展等管理活动,对外行为包括主要指市场调查、产品开发、公关活动等。BI表现为动态识别系统。
企业形象策划(三)
(3)VIS(VI):包括企业物资设备形象如厂房、办公楼等建筑物的标志及式样、内外部装饰装修、色彩搭配等;员工形象、产品质量形象、品牌包装形象等。表现为静态识别形象,是具体化、视觉化的传达形式、项目最多、层面最广。
4.MI通过影响BI最后由VI统一外部表,达到企业识别的目的。
企业识别系统
  企业公共关系促销策划
1.公关专题策划
    5W原则:
    What 、When 、Where 、Who 、Why
    2.公关新闻及谈判策划
     (1)公关新闻新闻媒体策划、新闻稿件策划、企业有媒体的关系策划、新闻效果策划、新闻活动(事件)策划
      (2)公关谈判策划
企业营销制度策划
1.连锁制
2.特许制
3.代理制
连锁制(一)
连锁制的本质特征
1.经营上的分工原则:总部是发人,实行7统一,即统一管理、统一进货、统一核算、统一商号、统一库存、统一定价、统一服务规范
2.管理上的3S原则:专业化、标准化、简约化
3.物流上的集中配送:配送中心3C系统(TC-细分、DC-发货、PC-加工配送)
4.信息上的网络化
连锁制(二)
1.连锁制的好处:大批量低价购买;大规模快速发展;节省广告费、扩大广告效益。
.    2.类型
   (1)直营连锁
   (2)自愿连锁
   (3)合作连锁
    3.实例:红旗超市
   
特许制

1.特许人与受许人之间的一种契约关系。即特许人允许受许人在某一特定范围内使用其公司名称、商标及其他无形资产;相对地,受许人也必须保持特许人的经营特色,严格按特许人所制定的经营方式经营企业,并定期支付权利金。
2.类型
(1)商品商标特许(2)经营模式特许(3)分支特许(4)转换型特许
代理制
类型:
1.代理权限:
(1)独家代理(2)一般代理(3)总代理
2.代理对象:
(1)生产代理(2)销售代理(3)采购代理
3.代理程度
(1)批发代理(2)零售代理
营销业态策划(一)
1.营销业态是新的竞争焦点,也是策划的重要内容
2.几种业态简介
 (1)直复营销(Direct Marketing)
 A.直复营销的宗旨 :“双向信息交流”(相互作用;目标顾客直接向营销人员反应;在任何时间、地点;效果可测定)
B.直复营销的基本种类:直接邮购;目录购货;电话行销;电子购物(例:电视购物、电视商场等)
营销业态策划(二)
C.直复营销的最大特点就是对广告媒体的依赖和利用,广告费用远高于传统营销方式,最大的好处则是对顾客了解和沟通,因而其效果可测。企业的市场策划
(2)仓储式(MWC:Mebership Wholesale Club)
A.特点:价格低廉;.会员制;连锁化;精选畅销商品
B.类型:货仓式连锁;大型平价;小型货仓

营销业态策划(三)
其他营销业态
1.百货商场
2.超级市场
3.专营店
4.量贩店
4.购物中心(Shopping Mall)
营销的国际化策划
1.经济全球化与多级化背景下的国际市场分析
2.企业进入国际市场策划
(1)进入方式:间接出口;直接出口;在国外独资经营或合资经营;国外装配;特许经营;补偿贸易
(2)进入国际市场的障碍和分析:市场壁垒和贸易障碍;海关制度及贸易法规障碍;语言文化障碍;国际惯例障碍调研障碍;各类风险
3.企业扩大国际市场分额策划
 
营销策划实务(一)
策划的三个要素
1.崭新的创意
2.与企业目标一致的明确方向
3.人、财、物资源实现的可能性

营销策划实务(二)
策划人的基本理念
1.策划人的角度
2.深入企业,了解企业的基本背景
(1)文化背景:尊重不同企业的文化、宗教习俗
(2)财务状况:尤其是财务背景
(3)主要领导人的意图
(4)针对性
3.卖点及创意
4.效果
营销策划实务(三)
营销策划的程序
1.前期准备
(1)资料搜集
(2)造势宣传
2.中期主体
(1)方案设计
(2)费用匡算
(3)方案沟通企业的市场策划
4.后期调整
(1)方案调整  (2)反馈控制
进行有效的市场调查
1.设计市场调查方案(目的、内容、对象、方法)
2.设计调查技术方案(提纲、问卷、抽样方法)
3.组织调查实施(培训调查人员、开展调查活动、整理调查资料、分析调查结果、撰写调查报告)
分析公司宏观营销环境
1.注重分析宏观环境趋势
2.区分趋势和时尚
3.重视四种主要力量
(1)人口环境
(2)经济环境
(3)政治法律环境
(4)社会、文化环境

分析公司微观营销环境(一)
1.熟悉内部营销环境(结构层次、对外政策)
2.掌握公司实力(市场经营实力、财务实力)
3.收集和分析竞争对手(数量及规模、战略及市场目标、优势及劣势、反应模式)
4.掌控与供应有关的情况
分析公司微观营销环境(二)
5.掌握营销中介的信息(中间商、物流配送公司、营销服务机构、金融机构)
6.跟进顾客需求(需求水平、消费趋势、购物习惯)
7.了解外部公众关系(融资公众、媒介公众、政府公众、一般公众)
分析公司的竞争地位(一)
1.评估优势和劣势
(1)营销管理是否高效
(2)目标市场是否有利可图
(3)产品是否有特色
(4)分销和促销是否得力
分析公司的竞争地位(二)
2.确定竞争地位
(1)市场领导者
(2)市场挑战者
(3)市场跟随者
(4)市场补缺者
市场细分
1.地理因素(地域环境)
2.人口因素(性别、年龄、家庭、收入、文化等)
3.心理因素(经济收入、社会地位、职业特点、受教育程度)
4.购买行为因素(购买时机、追求的利益、使用状况、忠诚度)
确定目标市场(一)企业的市场策划
1.评估子市场
(1)规模和发展
(2)目前和潜在的获利能力
(3)公司的目标和资源

确定目标市场(二)
2.选择相应的策略
(1)无差异策略
A.优点:成本经济、广告投入少
B.缺点:难满足偏好不同的消费者
C.适用:同质性较高的产品、刚上市的新产品
确定目标市场(三)
(2)差异性营销策略
A.优点:差异性服务,能提供有差异的产品,创造更大的销售
B.缺点:成本大,不同产品需要不同的研发费用
适用:规格品质高、设计种类多、处于成熟期的产品;研发能力强的公司
确定目标市场(四)
(3)集中式营销:在一个或多个细分市场,获得较大的市场份额,从而整体获利
A.优点:从小处着眼,低成本获得较高的回报
B.缺点:风险大,小市场会随时失去
C.适用:规模小、有特色的企业

市场定位(一)
一.确定目标消费者的需求特征
1.研究消费者的个人特征
A.所处年龄和人生阶段
B.职业
2.相关群体的影响
3.需求利益特征

市场定位(二)
二.研究竞争对手的市场定位
1.调查对手的产品在顾客中的位置
2.对手的经营状况
3.预测对手的发展潜力
三.确定公司市场定位
1.广义定位
2.特定定位(特色、利益、用途、用户、产品种类、针对竞争对手)
市场定位(三)
四、有效传播公司的市场定位
1.建立与市场定位一致的形象
2.巩固与市场定位一致的形象(强化、保持沟通、稳定目标顾客的态度、加深目标顾客感情)
3.矫正与市场定位不一致的形象(是否主题太多)
实施市场定位策略
1.填补空缺
2.正面交锋
3.重新定位
文案构成(一)
一、市场分析(SWOT分析)
1.宏观分析
2.行业分析
3.产品机会威胁分析
二、战略方案
(一)市场策略
1.目标市场分析
2、市场战略
3、营销战略
文案构成(二)
(二)定价策略
1、价格模式(高、中、低或其他)
2、返利方式(现金、返点、返货)
(三)广告策略
1、创意
2、广告促销活动投放战略(媒体运作
  媒体计划:户内、户外配合;具体投放策略;投放计划表
文案构成(三)
三、实施效果分析
1、风险分析
2、效果测评
A.测评方式
B.测评结果
3.改进建议

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