（一）團隊所要解決的問題因有下列任何一種特性，而需要運用創造思考，我們稱之為創意團隊团队建设
     1.定義不良(ill-defined)的問題团队建设
     2.沒有前例可循或過去的解決策略已經適用团队建设
（二）有些團隊形成的目的即是為創意而創意， 當然就是一般人所稱的創意團隊团队建设
1.工作和成員關係的衝突
2.由於各人對目標完成、任務分配的不同觀點、對權威的挑戰等，使得人際關係受到影響，產生緊張或衝突。
3.此階段的目標在於發展一個可以自由表達、具有信任感、凝聚力、歸屬感的氣候，在這個氣候下能夠澄清目標、工作的有效方法以達到目標团队建设
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