1.首先必须清晰的界定驱动企业文化变革的内外部因素
2.其次根据变化，明晰企业战略和经营目标
3.诊断现有企业文化
4.明晰对未来企业文化的期望
5.分析现有企业文化与未来企业文化间的差距
6.制定并执行企业文化变革行动方案
7.文化变革管理和评估

中国企业正在不断对自身进行变革以适应迅速变化的全球性竞争环境。在企业管理变革过程中，越来越多的中国企业开始引入西方先进的管理工具，诸如BPR(业务流程重组)、CRM(客户关系管理)、ABC(作业成本管理法)、6Sigma、ERP(企业资源计划管理系统)等，从而使公司整个管理体系发生了深刻的变化。然而这些基于西方文化发展起来的管理工具在中国本土企业使用过程中，有时却出现了“水土不服”的现象。先进的西方管理工具与传统的东方企业文化二者之间的冲突逐渐凸现。如何在变革过程中结合企业文化的变革推进企业管理变革已逐渐成为众多企业高层领导重点关注的问题之一
...........................................................................................................................