商务谈判与谈判学
商务谈判的基础知识
商务谈判的过程与策略技巧
相关知识在商务谈判中的应用
1.商务谈判与谈判学
什么是谈判？
谈判是你从别人那里取得你所需要的东西的基本手段，你或许与对方有共同利益，或许遭到对方的反对，谈判是为达成某种协议而进行的交往。商务谈判
                  ——罗杰· 费希尔《哈佛谈判学》主编
2.商务谈判的基本知识
2.1 商务谈判的基本结构
商务谈判人员在谈判过程中代表某种立场或观点的参与者，称其为谈判主体
商务谈判主体可以是一个人，也可以是一群人
商务谈判活动需要解决的问题（谈判的具体内容），称为谈判等等
3.商务谈判的过程与策略技巧商务谈判
3.1商务谈判的程序
谈判准备阶段——谈判开局阶段——磋商阶段——协议签约阶段等等
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