内容概要
  企业公关的使命和作用
           企业公关的使命
           企业公关的重要性
           企业公关的作用

  企业公关的战略和任务
     企业公关管理四大战略和八大战术      
企业公关是什么
将不同的传播手段和谐地结合，有计划、持久得建立和维护企业和其目标对象之间的友好、相会理解和信任关系，建立、保护和推广企业最主要得品牌－企业形象和品牌。
企业公关的重要性
竞争日益激烈
必须做到与众不同
必须推销自己
必须传递始终如一的信息

企业公关的使命
目标：制定一项周密而系统的计划以激发和改变主要目标公众的行为。
公关的对象：媒体群体、消费者群体、政府群体、合作伙伴、公司内部员工
益处：
   －创造和强化对企业有利的舆论
   －将目标受众的消极态度转变成积极的信仰
   －把敌对或批评的意见转化为中立