以项目为单元为客户提供与IT有关的专业服务，其中包括：
业务流程的咨询
IT系统结构的设计
系统集成及应用实施
IT项目的承包项目管理
定制/客制软件的开发
为客户在IT营运过程中所提供的服务，该种服务多为长期的。其中包括：
托管(hosting)（仅对公司自身）
ASP
业务流程的外包
不包括B2B或交易市场的营运运作，但包括IT运作
除家庭应用软件和中小企业应用软件之外的应用软件
针对企业某一类水平应用软件如SCM，ERP及CRM等
针对某一行业需求垂直应用软件如金融消费信贷系统