商务谈判就像是刺猬般的生活。为了利益而商务谈判的双方就象想要互相拥抱取暖的刺猬，身上的刺难免会伤及对方，若是远远地分开了，又无法达到取暖的目的。所以，无论如何都必须设法解开这层矛盾。人类是奇妙而复杂的，10个人有10个人的样子，100个人有100种不同的脾气。甚至单一的个人也会随时空的转移而改变自 己的想法，你对自我的认识和他人对你的了解，往往产生极大的差距。因而，不论何时，或身处何处，对立均是不可避免的自然现象。身为经理人切不可对 此种对立状况采取逃避态度，因为一旦任由此种情况持续下去，不但无法发挥群策群力的效果，导致经营业绩节节下降，而经理人本身的经理人能力也必受 到质疑。所以，一旦对立形成，经理人就必须当机立断，发挥商务谈判和说服的能力。商务商务谈判
就像刺猬一样，互相接近到不会有刺痛感发生的距离，才能对症解决问题。同样，在企业的经营方面，也只有经理人充分地培养出商务谈判、说服的能力，才可能化解与周围的对立，创造有利于业绩提高的形势。商务商务谈判
下面的一些建议是我们在工作中经常要和客户们分享的，它并非金科玉律，但经过多年的沉淀和积累，还是具有一定指导意义的
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