茫茫商海话谈判·知己知彼
谈判:就某事与某人交换意见,彼此承担一定的责任,并代表不同的利益,希望通过这种途径来达到自己特定的目的,而最终与对方达成了某种妥协。
谈判的种类:
1、按性质内容分:政治谈判、
商务谈判、军事谈判。
2、按参加者分:双方谈判、多方谈判。
3、按代表利益分:个人谈判、机构谈判。
在谈判开始阶段:
1、调整、确定合适的语速
2、避免谈判开头的慌张和混乱
谈判者应避讳的:
1、不能居高临下,出言不逊。
2、不能一味迁就忍让,一味迎合。
3、不能东拉西扯,言不对题
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商务谈判(ppt 36)摘要结束,
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