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商务谈判－走向成功之路(ppt 33)精华下载

商务谈判－走向成功之路(ppt 33)
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商务谈判
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2008-11-19 12:53:43
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商务谈判
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商务谈判－走向成功之路(ppt 33)摘要

 

1.导言－商务谈判
谈判三步曲：
Claiming value
Creating value
Overcoming barriers to agreement
2.普通商务谈判遇到的问题
软式谈判法
硬式谈判法
3.实质利益谈判法
实质利益谈判法的三个阶段
原则之一：人与问题分开
原则之二：注重利益而非立场
原则之三：寻求互利解决方案
原则之四：坚持使用客观标准

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