富庆企业集团
管理技能研讨会
讨论项目
管理者的角色
工作教导
工作指示
工作关系
工作纪律
工作授权
管理者的新角色
如何让员工「积极投入、卖命演出」呢?
改善管理会带来何益处?
如何成为优秀的管理人员?
※何谓管理者
--贯彻组织任务的主要工作者
※管理者的角色
--管理者即领导者之角色
--承上启下、带动工作。对组织赋予之任务负责
※管理者之任务
--执行管理功能,达成工作任务
--对部属传达上级之工作命令与作业规定
--向上级反映部属之意见,回馈工作绩效
--教导部属、领导士气。使组织工作绩效极大化
※管理者之角色特质
--开朗的胸襟与自我肯定
--吸收新知的能力与自我启发之能力
--了解群众心理并具亲和力
--敏锐的洞察力
--时间观念
--有爱心和耐心
--维护团队纪律与工作标准