第一章、当然零售业界不乏豪杰或枭雄，但沃尔玛最终成了一个孤独的胜者，旨在昭示“零售为王”的真谛在于:过分拘泥于一砖一瓦的水泥(地盘)扩张战略风险日高，而水泥扩张战略+鼠标扩张战略，才是商业核心竞争的正确路径。这样说来，沃尔玛的胜利很简单
第二章、如果说“天天平价”是沃尔玛最大的竞争优势。那么沃尔玛又是怎样实现其“天天平价”的承诺呢?其实，在“天天平价”的坚定承诺背后，是沃尔玛几十年积累起来的一种基于时间的强大竞争优势——一种依赖先进计算机系统支持的物流体系
第三章、正是在这套完善的物流体系支持下，加之出色的管理，使沃尔玛对时间优势的发挥达到了极致——沃尔玛通过反应速度优势获得了超过同行3倍的增长率，利润也在竞争者平均获利水准的两倍之上。从而促使沃尔玛形成整体强大的竞争优势
第四章、物流成本过高、服务范围不广一直困扰着我国医药物流企业，也使我国劳动力成本低的优势不再明显
第五章、上海国际物流服务制约了跨国公司在上海的投资和贸易进出口
第六章、门到门服务、货物动态查询和海关经纪是跨国公司认为非常需要的物流服务，但目前我国这三方面都不尽如人意
第七章、在计算医药物流费用占销售额的比例时，包括了物流周期引起的货物资金积压费用，医药物流费用居高不下的一个重要原因是时间成本太高
第八章、医药物流业所能提供的服务相当有限，尚不能满足医药企业更丰富、细致、专业的物流服务需求
第九章、物流时间成本居高不下，主要原因在于信息技术。信息技术应用水平不高制约了物流企业的竞争能力
第十章、尽管被调研的很多物流服务企业已经建立起公司的互联网站，有的公司还建立了管理信息系统，但普遍没有与供应链上的其他企业进行信息共享。供应链上的信息流并没有被很好整合，信息严重不透明
第十一章、快速反应的供应链
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