挖掘和寻找到最好的潜在租户，物业管理者就必须使用广告。广告有多种形式，如做标志牌、在报纸期刊上做宣传，或通过广播电视，或用信函、宣传手册、传单和网址，或通过赞助体育比赛、戏剧、音乐会等形式。问题是物业管理者如何能够用最少的广告成本开支找到最多的潜在租户。由于住宅、工业和商业物业都有着不同的潜在客户群，所以做广告时要考虑到潜在租户的类型。

第一章、捕捉潜在租户
第二章、租户资格的审查
第三章、租约条款谈判
第四章、缔约技巧
第五章、核查物业
第六章、提供有效的租赁服务，建立良好的租赁关系
第七章、收缴租金
第八章、续签租约
第九章、租赁终(中)止
要........................................