西蒙认为：

管理良好的组织，对达到重要社会目标是有利的工具；它并不束缚成员。

重要的是如何扩展人的理性，而不是把组织看作非人化的官僚组织。

经典理论很重视组织中的秩序，而忽视人的情感。