欧洲商学院MBA课程
人力资源管理之员工管理
员工管理的重要性
To free up energy for business leadership 培养商业领导能力
To Maintain a cost-effective flexible organization 建立一个灵活而高效的团队
Because qualified people will be scarce 因为能胜任的人会很少
To cope with the internationalization 迎接全球化
树立管理权威的三种类型
小测验
假设你午饭后要回办公室，计划下午的日程，你有两类工作要做：
第一个包含一大堆琐碎又重要的事情，口述信件、看日常事务备忘并处理，给某人打电话或者看看疑难问题
第二个是一项重要而且更富有挑战性的技术问题，需要你和他人一起分析讨论并解决。这个问题你有把握，因为它刚好位于你的特长领域。
你有两个助手，都能做第二件事。原则上你可以让他们两个中的任何一个去做第二件事。
琐事只能你自己做，并且你只有时间做两件事中的一样。
小测验
你面临的问题是先做那件工作？
A:你选择那个技术问题，希望稍后能挤出时间来处理那堆琐事
B:你选择那堆琐事，让你的一个助手来做另外一件更富有挑战性的事

管理者（Manager）
选择A,你很可能在人力资源管理方面很有经验，你不如在重要问题上多下点功夫，然后再和下属进行讨论，听听他们的想法。这就是你命令别人办事的方法。你的精力要集中在最重要的方面，然后你和你的班子商量，你要将他们组织成一个团队，激发他们。
我们把这种人称为管理者（Manager)。管理是工作没有差错的人，他们的权威是建立在某个技术或是职能领域的专长上的。