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名称: 保洁班的礼仪培训资料 (doc 110)

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更新时间:
2008-8-2 15:44:53

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保洁班的礼仪培训资料 (doc 110)简介

1.自觉遵守公司员工守则和甲方管理规责。
2.
不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。
3.
到任何公司入室清洁不得私自传带文件。
4.
爱护工具节约使用物料,不私自使”“”“客用品。
5.
服从安排,包括甲方管理人员。对有争议的安排先服从后申报,不得擅自离岗。
6.
上班不准吸烟、酗酒、会客、到客户公司内聊天。
7.
对捡拾物品,按规定上交,不得私分占用。
8.
工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品。
9.
有礼貌,热情帮助需要帮助的客户,但不要过份热情。
10.
对大厦内部地形、管理方式、客户电话、名称不要外传。
11.
遇突发事件,不慌不乱、注意安全、保证自身安全和客户安全后按程序处理。
12.
精神振作、举止端正,工作态度不卑不亢。
13.
不倚墙靠物,不袖手、背手、插手。

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 编辑: songhua
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