＊着装商务礼仪
职业装是职业人首选的装束。
TPO原则。
三个三原则。商务礼仪
＊首饰
符合身份
以少为佳
＊鞋微笑：
表情中最能赋予人好感，增加友善商务礼仪
和沟通，愉悦心情的表现方式。
＊眼神：
眼睛是心灵的窗户，最得体的眼神
为“散点柔视”.商务礼仪
坐姿：
＊站姿：
＊走姿：
＊蹲姿：
＊指引手势商务礼仪

电话铃响在三声之内接起。
＊电话机旁准备好纸笔进行记录。
＊确认记录下的时间、地点、对
象和事件等重要事项。商务礼仪
＊告知对方自己的姓名。