《新人培训手册》：目录人事制度表格
第一章 寿险的基本知识
第一节 风险与保险
第二节 人身保险的特征与分类人事制度表格
第三节 人身保险合同要素与条款
第四节 人身保险的经营
第二章 寿险商品及其功能
第一节 寿险商品的功能人事制度表格
第二节 寿险商品条款要素
第三章 寿险核保核赔基础知识
第一节 寿险核保知识
第二节 寿险核赔知识人事制度表格
第三节 公司理赔服务介绍（平安保险公司）
第四章 寿险专业化推销流程
第一节 专业化推销人事制度表格
第二节 寿险专业化推销流程
第五章 主顾开拓
第一节 主顾开拓的意义
第二节 主顾开拓的方法
第三节 主顾开拓途径与技巧人事制度表格