基于胜任特征的管理培训
牛雄鹰
对外经贸大国际工商管理学院
培训的目的
向企业雇员传授广泛的技能
利用培训强化雇员的献身精神
企业用于培训的投资
外企在员工培训上越来越重视，75％以上的外企每年的培训费占销售收入的比例在1％－5％。其中内训预算没人每年为1930元，时间为8.85天/年；外训预算为1650元，时间为5.2天/年。调查显示，培训费较上一个财政年度稳中有升。         －2000/4/12中华英才网ChinaHR.com的外企薪资调查（北京市西三角人事技术研究所举办）
IBM、施乐、MOTOROLA等公司每年将其工资总额的5％－10％用于培训。
两种培训
上岗引导培训
在职开发的培训

准备阶段的要求
 执行人：部门经理
工作标准：新雇员上岗两周前，部门经理填写“人员变动通知单”并交给人力资源部；确定给新雇员介绍的内容。
迎新 阶段的要求
 执行人：人力资源部
工作标准：新雇员上岗第一天到人力资源部报到；发给新雇员工作证；雇员上岗需办手续清单”，填写所有与人力资源部有关的表。
企业基本情况介绍 的要求
 执行人：人力资源部
工作标准：告诉新雇员上岗引导计划；
通过视频、手册、印刷材料等手段，向新雇员介绍公司的传统和价值观、人事政策、公司组织结构及运营情况、工作绩效评价、工资发放、加薪 与晋升、雇员福利等；将新雇员介绍给其部门经理。