现代管理培训理论与方法
一种全新的成人教育和职工培训体系    
  人的意识的冰山结构
知识 才能
情感 意志
技术 经验

本能 习惯
悟性 灵感
直觉 气质
此乃培训真谛
成人学习圈
集体学习圈
管理培训的基本假设
1．学员所知道的不比培训师少
2．立足于调动学员的经验积累
3．“水面下的冰山”有巨大潜能
4．全体人员可共享经验和智慧
5．培训师要做高超的“主持人”
学习的目的
增长知识 了解最新科学进展
提高技能 胜任更高工作要求
转变态度 培养良好职业意识 
管理培训的方法
情景模拟  角色扮演  管理竞赛
自测问卷   金鱼缸   跟随学习
理论讲解  视听资料  头脑风暴
阅读理解   文件筐   案例分析
小组活动  全体交流  个人方案
群体方案  户外活动  联谊活动