第一章、规范机电维修部员工培训内容及程序，使员工培训系统化、科学化，确保员工具备工作所需的知识和技
第二章、物业品质组负责监督及抽查员工培训的实施情况、考核培训效果以及对外联系培训教师
第三章、服务中心主管负责制定年度员工培训计划，并负责具体组织实施
第四章、机电维修部主管进行专业知识与专业技能的培训
第五章、特种培训。对于机电维修部的特殊工种（电梯、值班电工等）应有计划地选送员工出去培训或请专业人士来授课
第六章、每次培训后，应由机电维修部主管将培训时间、培训内容、评估成绩等清晰、完整、规范地记录在《员工培训登记表》内
第七章、培训记录应妥善保存，各类培训计划、《培训记录表》保存期为3年；《员工培训登记表》、《新员工考核记录表》保存期为长期
第八章、机电维修部全部标准作业规程
第九章、专业技能培训由机电维修部主管具体负责
第十章、专业技能培训每季度进行一次，每次不少于90分钟
第十一章、电梯运行管理标准作业规程
第十二章、电梯维修保养标准作业规程
第十三章、电梯故障维修标准作业规程
第十四章、电梯困人救援标准作业规程
第十五章、给排水设备设施操作标准作业规程
第十六章、给排水设备设施运行管理标准作业规程
第十七章、给排水设备设施维修保养标准作业规程
第十八章、二次供水管理标准作业规程
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