下载分类 企业管理人力资源市场营销生产管理质量管理财务管理管理信息化合同文书行业资料
管理视频 职业经理 | 企业管理市场营销成功激励人力资源商务礼仪战略管理财务管理品质管理
职场进修
 
电子书名称: 浙江大学--管理沟通理念与技能 (ppt 139)
所属分类: 激励与沟通 下载扣费: 1金币
文件大小: 793  KB(压缩后) 总计下载:
责任编辑: 更新时间: 2007-5-25 9:43:29
  


               1.1  引言

    讨论题(1) : 飞船登陆月球
Step 1: 个人判断 (3 minutes)
Step 2: 小组判断 (5 minutes)
Step 3: 计算分值
Step 4: 问题讨论
Step 5: 结论提出

你是一位宇航员,与另外几位宇航员驾驶一太空船飞向月球,原计划去与已降落月球、作为基地的太空母船会合。然而,因机械故障,你们的太空船只能迫降在距离太空母船200英里之外的月球表面。降落时许多设备收到损坏,而为了生存你们必须充分利用未受损坏的装备自行达到太空母船。下面列出了15样未受损坏的物资和装备,请依据其重要性分别标出1-15(必须全部标出),以供你们出发时酌其重要性决定取舍(比如,你们的体力只能带13件,就只好放弃另外两件)。(接下页)
讨论(1): 背景介绍
(1) 一盒火柴              (2) 压缩饼干  
(3) 50英尺尼龙绳            (4) 丝质降落伞
(5) 袖珍取暖器            (6) 2支0.45口径手枪
(7) 1箱脱水宠物喝的牛奶
(8) 2大瓶氧气                   (9) 星际图      
(10) 救生筏                     (11) 磁罗盘
(12) 5加仑水                   (13) 烟火信号枪
(14) 包括注射器的急救箱
(15) 太阳能无线电收发器
小组讨论注意问题
小组由4位或6位成员组成,每位成员运用信息型或说服型沟通,以求尽可能得出大家统一的意见;15样物品的排序要尽量取得每位成员的认可。

讨论(2): 自我评估
您认为决定您职业生涯成功的关键技能有哪些?
您在工作中遇到的沟通障碍有哪些?
当您意识到沟通障碍并试图去克服这些障碍时,发现最大的困难是什么?
根据您的经验,您认为提高您沟通技能的最有效途径是什么?
您希望在本课程中学习到哪些您需要的沟通技能?

    已有多名网友对该资料感兴趣并发表了看法 资料报错
 
评分:
1分
2分
3分
4分
昵称: *
 
 









最新1万个电子书  
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100