内容
课程目的与目标
团体沟通特点分析
处方药团体沟通的优势
讲演技巧
讲演内容的规划及安排
结论
演练
目的
培养向团体沟通的素养与技巧
目标
深切的认识团队销售的各项关键性要领。

并积极的在自己的工作岗位上依照各项要领，确实的规划、执行各种专业化的团队销售。
沟通--目的
维持良好的人际关系

有效的传达您想表达的讯息
沟通种类
依管道分

依职位分

依工具分——文书、言语、两者合用

依方式分——一对一、团体沟通

沟通基本要项
必须有一个发送人（讯息的来源）。
每次沟通一定都有一个目的。
意思被编辑为符号。
符号经由媒介输送出去。
接收人将符号解译成有意义的思维。
如果发送人与接收人拥有较相似的经验，则接收人容易体会发送人的心意。
“回馈”（feedback）是沟通成果，也是我们检查讯息是否被了解的主要方法。

沟通者思路
被沟通者思路
团体沟通
向团体推销您的观点、服务、产品或说服他们的一种销售技巧。换句话说就是一种您与群体沟通的能力。
团体沟通的特点
具有特殊的目的
对象都是成年人
对象都具有某项专业技能
讲者与听者的思考逻辑不同
时间限制