创造双赢的沟通
刘墉 刘轩    合著
 
　
这是个沟通的时代，
而不是比声音与拳头的时代。
透过沟通
冷战时期结束了；
透过沟通
不流血的民主达到了；
透过沟通
人际的冲突能平和地化解。
本书就是以最浅近的文字和生动的故事，
带你从战略到战术，
从“目标、底线”到“身体语言”与“幽默技巧”，
逐渐进入沟通的堂奥。
最重要的是，
它教你如何找到共同点、折衷点，
使敌人成为朋友，
对手成为伙伴，
真正达到，