情緒管理及溝通技巧
前言：情緒管理的重要
  能力不好不一定會成功，但是情緒管理
好一定不會成功。當我們把情緒毫無保留
地發洩在我們週遭的人身上，那種和諧的
關係就可能被破壞。好像是被打破的杯子
就算接合後也是有裂縫。
   所以一定要用心學習處理自己的情緒。
謹將此情緒管理獻給您參考。預祝您成功!
    演講大綱
一.認識情緒及自我檢視 (20 分鐘)
二.情緒管理的技巧     (20 分鐘)
       休息（10分鐘）
三.溝通能力的提昇練習 (30 分鐘)
四.問答  有獎徵答     (10 分鐘)
 認識什麼是情緒? 
情緒、心情、奇檬子、Emotion
情緒列舉如下:

什麼是情緒管理 ?
情緒管理就是指一個人在情緒方面的管理能力
情緒智商
   Emotional QuotIEnt (EQ)

管理是對人形成良好的習慣及影響
情緒的自我檢視
        急躁           能量高
        焦慮                           樂觀進取                               
                                            高興
 心情不好                               心情好

        憂鬱                             心平氣和
        絕望             能量低   平靜   自在
未處理的情緒
情緒會剌激中樞神經系統的電子化學反應相連的能量
如果情緒沒有得到適當的處理，就會變成無法控制的能量，甚至導致生病
每當我們經歷一次情緒波動就有一股聚集的能量，需要得到紓解
如果善於處理情緒的能量， EQ 將得到極大的改進