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什么是商务礼仪?商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。随着市场经济的深入发展,各种商务活动日趋繁多,商务礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。在商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,而商务礼仪这在其中发挥着最为关键的作用。商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产,无疑可以为企业带来直接的经济效益。

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