第一章 绩效评估的内涵
第二章 绩效评估的作用
第三章 绩效评估建立步骤
第四章 谁来做绩效考核
第五章 绩效考核的具体方法
第六章 建立绩效考核系统的原则
第七章 绩效考核的分类
第八章 绩效考核的内在矛盾
第九章 绩效考核的偏差
第十章 绩效考核的改善方法
第十一章  绩效管理和绩效考核的区别和联系
第十二章  组织中绩效管理模型
第十三章  组织中绩效管理模型的目的
第十四章  绩效管理系统的标准
第十五章  绩效考核中的责任分工
绩效考核只是绩效管理过程中一个局部环节,只出现在特定的时点.绩效管理的工作重点除了绩效考核以外,还包括绩效目标的设定和分解,绩效跟踪,沟通反馈,指导辅助,绩效改善计划的制订等一系列环节.
绩效管理主要面向未来,侧重于信息的沟通,帮助指导和由此带来的绩效提高.其中,沟通贯穿于整个过程，而绩效考核主要面向过去，只侧重于对以往业绩的考核和判断
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