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第一章 绩效考核目的
第二章 绩效考核适用范围
第三章 绩效考核内容
第四章 绩效考核具体方法和流程
第五章 绩效考核结果运用
第六章 申诉和复核
第七章 解释权限
绩效考核是对员工在一定时期内工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。公司绩效考核分月度绩效考核和年度绩效考核；
考核包括：（1）日常工作记录：出勤、卫生值日、工作报告、培训学习
          （2）综合考评：包括员工的服务意识、团队精神、责任心等工作态度、能力、业绩等方面因素；

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