第一章 系统综合的思想
第二章 持续沟通的思想
第三章 合作伙伴的思想
第四章 员工是自己绩效的主人的思想
第五章 持续改进的思想
与其说绩效管理是一种方法、一种工具，不如说绩效管理是一种思想、一种哲学。作为方法和工具的绩效管理，能为管理者提供管理和考核员工的便利，使绩效考核的结果更具公平性，而作为思想和哲学的绩效管理，则能帮助企业更加科学地决策，帮助管理者更加高效率和职业化地做好管理工作，帮助员工更好地规划自己的工作和职业生涯。

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