第一章、行为绩效管理--认知系统
第二章、行为绩效管理--目标系统
第三章、行为绩效管理--评估系统
第四章、行为绩效管理--报酬系统
行为绩效管理是通过管理员工行为从而提升企业绩效的管理过程。
大量的管理实践已经证明,要成功实施一套绩效管理系统,除了绩效
管理系统本身的科学性和有效性之外,人的因素也起到至关重要的作用。
事实上实施绩效管理系统的目的,也正是通过对人的某些行为的强
化与约束,逐步规范、引导、强化、矫正人的行为,达到绩效改进和提升
的目的。
总结这几年的咨询实践,笔者认为行为绩效管理应重点关注四个方面:
认知系统、目标系统、评估系统、报酬系统。以下分别就这四个系统中的相关因素对行为绩效的影响做一介绍。
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