第一章、绩效评估的内涵
第二章、绩效评估的作用
第三章、绩效评估建立步骤
第四章、谁来做绩效考核　
第五章、绩效考核的具体方法
平衡记分卡
建立绩效考核系统的原则
绩效考核的分类
绩效考核的内在矛盾
绩效考核的偏差
绩效考核的改善方法
绩效管理和绩效考核的区别和联系
组织中绩效管理模型
组织中绩效管理模型的目的
绩效管理系统的标准
绩效考核中的责任分工
.....................