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平衡计分卡(BSC)之原理与应用(ppt 53)    精华下载

平衡计分卡(BSC)之原理与应用(ppt 53)    
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平衡计分卡(BSC)之原理与应用(ppt 53)    摘要

第一章 平衡計分卡的功能
第二章 四個構面
第三章 各構面之關鍵績效指標
第四章 核心的員工衡量標準
第五章 案例
第六章 建立BSC的四大步驟
平衡計分卡是平衡外界衡量指標和內部衡量指標;
平衡過去成果衡量指標和未來績效驅動因素衡量指標...........................
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