第一章 目标
第二章 绩效考核体系设计思路
第三章 对不同类型岗位采取不同的考评方法
第四章 平衡计分卡
第五章 KPI
第六章 工作目标评价
第七章 绩效考核结果的其他运用举例
第八章 绩效考核时间安排
第九章 成功实施绩效考核体系的关键因素
建立以关键绩效指标（KPI）为主、平衡计分卡法（用于总经理，评价整体公司经营成绩）
和工作目标评价法（用于无法获得KPI或考核成本过高的一般员工）相结合的业绩绩效考核体系，
辅以能力和态度考核，实现企业发展的目标管理...........................