店长的主要工作职责
第一章、执行企业的各项政策与指标
第二章、负责店铺的日常经营管理
店员管理
财务管理
商品管理
信息管理
顾客关系管理
第三章、异常情况处理
第四章、做员工的好榜样
赢得员工的信赖与尊敬
善于与员工交流沟通
改善工作方法
经常自我反省
适应变化与系统思考
第五章、店长每日工作流程及注意事项
店员工作的安排与考核
圆满推动店铺的工作
促进内部的统一协调
激励店员的士气
1、奖励那些照顾企业长远目标，以及提出和解决具体问题的员工
2、奖励有成果的员工，而非忙忙碌碌者
3、奖励多做少说者，而非少做多说者
4、奖励忠诚者，而非跳槽者

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