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商务礼仪与职业形象塑造(ppt 44)精华下载

商务礼仪与职业形象塑造(ppt 44)

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2008-8-7 16:02:17

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商务礼仪与职业形象塑造(ppt 44)摘要

目录商务礼仪
一、商务礼仪基本理论
二、装束礼仪
三、办公室礼仪商务礼仪
四、服务接待礼仪
五、各场合礼仪规范
六、职场语言艺术

商务礼仪
商务礼仪基本理论
1、商务礼仪的特点：
时代性 地域性商务礼仪
具体性 操作性
理智性
2、商务礼仪的基本理念：
尊重为本
善于表达
形式规范
商务礼仪

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与“商务礼仪与职业形象塑造(ppt 44)”