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企业商务礼仪要求(doc 24)精华下载

企业商务礼仪要求(doc 24)
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2008-9-19 9:11:54
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企业商务礼仪要求(doc 24)摘要

第一章、职业仪表要求
第二章、办公室仪态要求
第三章、待人接物的常用礼节
第四章、公共场合礼节
第五章、电话礼仪
第六章、生涯内应具备的办公室礼节


课程时数:3.5小时  ;授课方式:讲演、角色扮演  ;  必备条件:便携电脑、数投
   课程简介
   本课程通过对企业礼仪讲解,帮助学员树立“礼仪是个人内在修养的外现”观念,从而能树立员工的新风貌。
  适合对象 :公司新员工
  培训目标:
      学完本课程后,学员能够:
      掌握企业人的职业礼仪规范
      遵守基本礼仪规范,并在实际工作中能够树立良好的礼仪形象
      在工作中养成良好的礼仪习惯
  课程要点:
     待人接物
     体态礼仪
     着装礼仪
     办公室礼仪
     特殊场合礼仪

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