第一章、职业仪表要求
第二章、办公室仪态要求
第三章、待人接物的常用礼节
第四章、公共场合礼节
第五章、电话礼仪
第六章、生涯内应具备的办公室礼节
课程时数:3.5小时 ;授课方式:讲演、角色扮演 ; 必备条件:便携电脑、数投
课程简介
本课程通过对企业礼仪讲解,帮助学员树立“礼仪是个人内在修养的外现”观念,从而能树立员工的新风貌。
适合对象 :公司新员工
培训目标:
学完本课程后,学员能够:
掌握企业人的职业礼仪规范
遵守基本礼仪规范,并在实际工作中能够树立良好的礼仪形象
在工作中养成良好的礼仪习惯
课程要点:
待人接物
体态礼仪
着装礼仪
办公室礼仪
特殊场合礼仪