目录

第一章 能力素质模型概述
第一节 能力素质模型的概念
1.1 什么是能力素质
1.2 能力素质的分类
1.3 什么是能力素质模型
第二节 能力素质模型与人力资源管理整体框架
2.1 人力资源管理整体框架
2.2 能力素质模型在人力资源整体框架中的运用

第二章 能力素质模型数据库制定/更新流程
第二节 范围
第二节 控制目标
第三节 流程涉及部门
第四节 主要控制点
第五节 能力素质模型数据库制定/更新流程图
第六节 能力素质模型数据库制定/更新流程说明（略）
第七节 能力素质模型数据库制定/更新流程涉及的表单流转及职责分工
第八节 核心能力素质模型数据库
第九节 能力素质模型数据库使用说明

第三章 能力素质模型在员工考核管理流程中的运用
第一节 范围
第二节 控制目标
第三节 能力素质模型的运用流程
第四节 员工考核管理流程涉及表单流转及职责分工
第五节 个人绩效评估表
第六节 个人绩效评估表填表说明
第七节 评估打分依据
评估级别建议表