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员工礼仪手册(doc 17)精华下载

员工礼仪手册(doc 17)
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员工礼仪手册(doc 17)摘要

目     录

第一章 基础知识篇:  礼仪的来源

1 注重礼节
2 正确的态度
3 培养心智
第二章 为人处事篇:  主动打招呼
1 使工厂气氛明朗的七语言
2 适宜的回答方式
3 与人相处(上级、同事、下属)
4 相互合作、相互协调
5 同外界人员交往时应注意
6 日常反省检查表

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