您当前位置: 首页 >> 撰写故事 >> 如何指正做事不得要领的、低成效员工

如何指正做事不得要领的、低成效员工

  • 2016年10月19日 15:14
  • 浏览量:2249次
  •   建立工作模式有一种类型的员工,工作态度很好,看似乐于接受主管与前辈给予的建议,也有想把事情做好的决心,但结果却总是差强人意,甚至还得让主管或其他同事出面来收拾烂摊子,难免让人忍不住想说,有热忱是很好啦,但有不懂的地方,可以先问过有经验的同事再动手做好吗?

      面对这种下属,大声斥喝:照常理想也知道;你自己回去好好想想,是没用的,因为对方就是因为不得其法才做不好,所以就算请他自己深刻反省,也是没有任何突破的。

      因此,主管这时应设法理解下属的工作状态,在不浇熄其热情的前提下,先肯定下属的努力,再列举其犯错的实例,让对方认错道歉,然后详细说明具体可行的对策。

      主管在进行指导时,务必耐住性子传授给下属一套明确可依循基本技巧,或是协助对方建立起一套可按表操课的工作模式,甚至是不厌其烦地发出一个又一个细小指令,以将对方在执行任务时的模糊空间降到最低。而在这个过程中,主管也不能光凭下属一句好,我明白了,就认为对方已经理解,最好还能请下属重述主管说过的话,以确保对方真正接收到讯息与指示。

      这种由主管出任总指挥,紧盯下属每一个动作的做法,固然会对主管造成负担,但教导下属原本就是主管的职责,而且相较于不由分说地予以斥责,透过一步一步带领下属,终至营造一个无斥责的环境,才是最长远有效的解决方法。

      下属:我的表现不太好、跑业务总是不顺利?会不会是不适合这个工作?

      主管:你的努力大家都看见了,只是在方法上还有需要调整的地方。

      下属:请问我该怎么做呢?

      主管:你目前是怎么跑客户的?下

      属:就是每天约访客户,如果对方答应就去拜访,但几乎都没谈成业务。

      主管:你从明天开始先停止随机拜访,改依照事先决定好的路径走,依序开拓新客户。

      下属:事先决定好路径?

      主管:对。所以今天下午请你先整理出手边的客户名单,然后依照行业类别分类。

      下属:好的。

      主管:接着,你再针对联络的频率排序……

      肯定下属愿意努力做事的热忱与用心

      主管明确传授下属工作的基本动作与方法

      主管切忌直接否定下属的人格

      主管务必确认下属听懂指示,且能清楚重述
    带人带心的领导艺术-刘捷
    带人带心的领导艺术-刘捷 领导人有两个工作的内容,一个是“人”,一个是“事”,有两个原因使得人比事重要。
    第一,事是人做的。人的问题不解决,事的问题会一再出现。
    第二,所有的资源都要通过人来发挥作用。
    但是人又是最复杂、最难领导和管理的。人的复杂表现在他不是理性的,而是感性的;不是静止的,而是变动的。随着经济领域中“智慧经济”的比重不断增加,市场竞争变幻莫测,人的位置越来越重要。可以说,领导人成就的大小,最终取决于他整合人力资源能力的大小。但是,外界诱惑越来越多,人的价值观越来越多样化,需求越来越五花八门。领导难度空前提升了。

    通过本课程您将学习到 《带人带心的领导艺术》VCD
    认识领导者的作用
    了解领导力表现的不同层级
    如何激励不同性格的部属
    如何建立团队中的伦理关系
    怎样一呼百应 -王笑菲
    怎样一呼百应 -王笑菲无数企业都证实了的,您买了吗?
    西点执行力第一人,王笑菲老师力作《怎样一呼百应》掌握让员工自愿跟随的能力!
    国内首创的“西点模式”管理理念,提高企业的执行力,有别于普通管理培训!
    直指企业管理中的问题核心,教会管理者领导的视角和思考方式!
    员工能与企业走多远?
    如何保持企业执行力?
    企业“内战”还要打多久?
    如何能让员工把事情做到位?
    如何成为一呼百应的卓越领导者?
    花最少的钱,培训最多的人,创造最大的价值,
    让中国企业腾飞!《怎样一呼百应》--掌握让员工自愿跟随的能力!
    文章关键词: 员工