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管理者新上任的当务之急是什么?

  • 2016年10月17日 15:21
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  •   森林王国的狮子大王决定选一个大臣当自己的亲信,狐狸和狼成为最佳的候选者。狼首先毛遂自荐道:"大王,您的亲信一定要非常勇敢才能保护您的安全,在这一点上我可比狐狸厉害得多。"


      狮子却回答道:"你觉得我还需要狼的保护吗?我需要的应是谋略能力,而狐狸更聪明。"结果自然是狐狸当了亲信大臣。

      狼之所以落选,就是因为他没有搞明白自己的角色。在狮子来看,它需要的不是力量型的保镖,因为它已经足够强大,它需要的是一个能在它和百兽之间的一个中层链接,那是一种智谋,所以狐狸最适合这个职位。

      企业管理也一样,很多中层领导走上工作岗位之初,大多进入不了状态,可谓举步维艰!上司、下属这时都在旁边冷眼看着你,上司想了解你的能力,同僚想看你的姿态,下属想看你的威信,如何尽快了解和融入新的组织之中,并准确地站好自己的位置,是中层领导新官上任的当务之急。

      1.确定自己做一个什么样的人

      作为中层,你是否想过自己是一个什么样的人吗?有人很形象的说中层是"夹心饼",的确,说中层是"夹心饼"一点也不为过。这是因为,如果中层工作严厉认真,很容易积怨于下,引起下属的不满,甚至被暗中称为老板的"打手";如果对下属很宽容,工作效率和质量往往又打折扣,搞不好还会丢了饭碗。

      作为中层,或许你会感叹:中层真是最吃力不讨好的角色!那么,中层应该做一个什么样的人呢?台湾"经营之神"王永庆说:"中国企业缺乏执行力的一个关键就是中层没有勇气做坏人!"

      "夹心饼"的一个特质就是上面压,下面顶,相当难坐稳、坐好。因此,只要坐上中层交椅,就要抱定决心做坏人,对组织上来说,这是角色的要求;对自己来说,是吃小亏,未来占大便宜的事,何乐而不为?

      2.当一个什么样的官

      作为中层领导,你有没有想过,你是怎样攀升到这个职位上的?也许是部门中你的年资最久,也许是你的能力强、业绩高、确实比别人优秀,也许是你与上司的关系好……但不管你是被下级推举上去的,还是被上级提拔上来的,你都应该理智地珍惜和善待这个"官位",真正地负起责任,挑起担子,把部门的事情做好,不辜负上下对你的厚望和要求。

      也许你的权利不大,但要行好权,控好权,用好权,却不是一件简单的事情。你在其位当然要谋其政。你要设法树立一个"好官"的形象,力争做一名合格的、负责的和有水平的中层领导。这不但关系到人们日后对你的评价,也关系到你日后的仕途前景。

      布列克和莫顿出版了一本书,叫做《领导风格架构》,他们将中层领导者的领导风格依据重视人际关系以及重视业绩的程度,分成五个类型,前者代表人际导向,后者代表业绩导向。

      放任型--放任型的中层领导不关心与部属的人际,也不关心组织的业绩,他们将一切都交由部属处理。

      温情型--温情型的中层领导一味的注重与部属的人际关系,为了维持良好的人际关系,他们对部属往往不会采取严格的要求以及管制,决定事情大都会征得部属的同意。

      专制型--专制型的中层领导一切以目标达成为导向,他们严格地管制部属的一举一动,所有的事情都要由自己亲自下达行动指示,唯恐犯下任何错误。

      中庸型--中庸型的中层领导对人际和生产力同样重视,但是他们为了取得二者的平衡,往往采取妥协折中的办法,而未能发挥部门最大的力量。

      整合型--整合型的中层领导通过管理技巧以及领导能力的充分发挥,他能兼顾人际与绩效,使二者相辅相成,彼此都发挥了最大的效用。

      到目前为止,作为中层领导,你是偏向哪个类型?你对此应该进行一下反思,从领导学的意义上看,你最好应该向整合型的风格迈进。

      3.认清自我准确定位

      德国哲学家尼采曾说道:"聪明的人只要能认识自己,便什么也不会失去。"只有认清自我,熟知自己的技能,才能有效地加以利用。一个缺乏自我认识的中层领导,是找不到自己的位置的,这样的中层领导对企业来说就是一场灾难。

      所以,正确认识自己是中层领导者迈向成功的第一步,是企业高效执行的保证。自欺欺人是最愚蠢的行为,身为中层领导切忌自己欺骗自己,尤其不能撒有关自己的谎,他不仅要了解自己的优点,而且也要了解自己的缺点、正视自己的短处并积极改进。一位领导者说,如果他有什么管理技巧可言的话,那就是在最短的时间里犯尽可能多的错误,然后增强及时改正的能力。另外一个领导者则说,错误不过是做事的另一种方法。因为这些领导人能从失败中寻找经验和教训,所以,失误是走向成功的起点,而并不是真正意义上的失败。

      如果一个中层领导者不了解自己,不知道自己的优点和缺点,不知道自己要实现什么目标和为什么要实现这个目标,那他就不可能找准自身定位,也不可能取得真正的成功。中层领导只有发挥自己的长处,克服缺点,这样才能走稳每一步。

      此外,作为中层领导还必须具有充分调配现有资源完成工作目标的能力,使用有限的时间,控制好自己的情绪,理智、客观地对待工作环境,使用多种沟通方法来团结整个团队向工作目标迈进。管理工作的复杂性在于人,管理工作管理的并不是"工作",而是来完成工作的"人"。团队中的各个成员各有专长,在工作中要善于通过他人来完成工作,因为中层管理者毕竟也是管理的角色而不是具体的操作者,并可以借机培养团队成员的工作能力,对成员潜能的开发会激发他更大的工作热情和创造力,使得他所完成的工作质量不断提高,使得每一个成员都能够获得更好的成长,从而提高整个团队的战斗力。
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