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如何管理缺乏合作精神的员工

  • 2016年10月13日 15:10
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  •   在以流水线组装为主的汽车工厂里工作了十几年,老王深知团队合作的重要性,因为一道工序跟着一道工序走,才能组装出一台完整的车。跟他同组配合默契的组员当中,其中一人因为手腕受伤无法再从事组装工作,被转调到其他部门,所以工厂重新招聘了新员工小朱。
      小朱曾经做过汽车组装的工作,有一定的经验,可是在加入老王组里参与组装工作的时候却明显拖了全队的后腿。刚开始老王以为小朱是因为刚来,还不太熟练,但后来发现小朱是一边玩着一边工作,不够专心,不是忘了拧螺丝就是不小心放错了地方。
      老王让小朱细心一点,可是小朱却认为老王多管闲事,他自己想什么时候干就什么时候干,最后干完就得了,不必非得跟着别人的脚步。
      老王却认为这是缺乏合作精神的表现,必须要改,并将小朱这种行为反馈给了领导。
      人是群居动物,既然群居,就需要有团结协作的精神。案例中的汽车装配工厂,只要其中一个人不工作,其产品就无法顺利出厂--谁也不会购买少个螺丝、没有轮子的汽车。
      每个个体都是团体必要的一部分,两者缺一不可,这就是所谓的团体概念。
      1. 评论功过要把团队表现放在第一位
      作为领导,当你评功论过的时候,要把团队的表现而不是个人的表现放在第一位。电影中常可看到这样的镜头:一列特训队员中只有两名队员犯了错误,但领导者往往要命令全体队员一同受罚。起初,其他队员会怨恨那些犯错的队员,但日子久了,他们就逐渐明白所有人都是荣辱与共的,所以他们就会主动帮助那些常犯错的队员一同进步,进行团队管理就是这个道理。
      这样做的同时不要忘记提醒员工们,任何人评价他们的前提是视他们为一个整体。对于小朱也可以采取同样的方法,通过整体批评来刺激小朱和团队当中的其他成员,让小朱充分认识到自己是这个团队的一分子,如果他老是工作不认真,缺乏团队精神,那整个团队都会因此而受到牵连。
      2. 善于让团队来纠正个人的工作不足
      一般情况下,你会认为纠正个人工作不足是你作为领导分内的事,但这更应该是整个团队分内的事。而且,高效的团体在纠正、提高成员的工作表现方面的能力要比大多数主管都强得多。当然这样做开始会很困难,但当员工们适应了之后,你会发现他们并不排斥让同一个办公室里的人谈论他的缺点。小朱毕竟跟自己的团队接触时间最长,先让跟他关系比较好的同事指出他的缺点并帮助其改正,更能让他接受,因为他们之间是对等的关系。但是鉴于小朱这样不服管教的心态,团队成员在说的时候也要讲究方式方法,让他知道你是真心为他好的。
      3. 绝对不要奖励无益于团体发展的个人表现
      尽管有时候这样的员工也会有表现很出色的时候,但真正出色的成绩应该是那些可以帮助团队实现整体目标的努力,否则你会把好不容易建立起来的团队观念抹杀得荡然无存--请不要验证这一法则。
      总之,团队的协作关系就好像登山过程中登山队员之间以绳索相连的关系。一旦其中一个人失足,其他运动员必须全力相救,否则整个队都无法继续前进,而当所有人的努力都无济于事的时候只有割断绳索,让那个队员坠于深谷,才能保住全队人的性命,而此时被割断绳索的往往就是那名失足的队员。
      现代企业中,由于分工的不同往往会形成许多的小团体,它们的出现使各种管理工作变得更有趣、更有创造性,员工们在参与管理的愿望切实被满足后,会爆发出强大的工作热情和干劲,个人业绩也会有很大提高,整个企业在各个小团体的集体参与下变得井然有序,形成繁荣于内、昌盛于外的好局面。
      但在实际生活中,许多团队名存实亡,原因就在于队员们缺少团队精神。像前面所提到的登山故事中,那名敢于割断自己绳索的队员所具备的团队精神绝不是一朝一夕就能养成出来的,这需要一个长期而潜移默化的过程。作为一名领导,你所要做的就是帮助每一名员工树立团队意识,这不但有益于你领导的工作,还有可能让你的公司发展更上一层楼。

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    3、绩效工资--有条件基本工资
    4、中国式绩效考核之有效管理思想
    5、绩效考核的本质:工商文明
    没有制度,就没有公平
    没有制度,就没有公平工作中存在规矩,生活中也同样存在规矩;规矩约束我们,规矩矫正我们!一个企业有非常好的领导,有非常完善的制度,有一群敬业有激情的员工就一定能成功!
    初入职场的人对规章制度的理解:
    1、制度就是约束我的
    2、制度就是来强制我的
    规章制度创造公正的环境,规章制度能帮我们避免伤害保护我们的工具,帮我们成长的工具,甚至增加收入和寿命!一个没有被别人教过的人,一辈子教不了别人,一个没有被别人管过的人,一辈子管不了别人!
    如果没有一个好的规章制度,我们永远不会掌握规章制度,如果我们不能掌握规章制度,那就意味着我们不能制定规章制度,制度是自律的底线,法律是道德的底线,制定规章制度的原则必须简单、易懂、易复制!严已律己,身先士卒,以身作则,自然能影响别人!
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